Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

  1. Play Pauze: Playpauze2 BV, gevestigd in de Minneveldstraat 170, 3070 Kortenberg, België, met ondernemingsnummer BE0722.768.972.
  2. Activiteit: Alle door Play Pauze georganiseerde activiteiten, zoals (maar niet beperkt tot) lessen, sessies, workshops, retreats en andere evenementen.
  3. Deelnemer: Iedereen die deelneemt aan een Activiteit van Play Pauze.
  4. Overeenkomst: De overeenkomst tussen Play Pauze en de Deelnemer voor deelname aan een Activiteit.

Artikel 2: Toepasselijkheid

‍‍Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Play Pauze en de Deelnemer. Door in te schrijven voor een Activiteit van Play Pauze, gaat de Deelnemer akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

‍Artikel 3: Aanbod en Deelname

  1. Het aanbod van Play Pauze omvat verschillende Activiteiten, zoals lessen, sessies, workshops, retreats en andere evenementen. Play Pauze behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen, uit te breiden of te annuleren.
  2. Deelname aan de Activiteit is open voor iedereen vanaf 18 jaar, met uitzondering van personen die lijden aan epilepsie, psychose of andere ernstige aandoeningen, alsmede vrouwen in het derde trimester van hun zwangerschap. Het is de verantwoordelijkheid van de Deelnemer om Play Pauze hierover tijdig en correct te informeren.
  3. Deelname is op eigen risico van de Deelnemer.
  4. Deelnemers dienen zich vooraf in te schrijven voor een Activiteit. De inschrijving is pas definitief na ontvangst van de betaling.

Artikel 4: Betaling

  1. De prijzen voor de Activiteiten van Play Pauze worden vermeld op de website van Play Pauze of op aanvraag meegedeeld.
  2. Betaling dient vóór aanvang van de Activiteit te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige betaling heeft Play Pauze het recht de Deelnemer de toegang tot de Activiteit te weigeren.
  4. In sommige gevallen biedt Play Pauze de mogelijkheid tot betaling in termijnen voor grotere programma’s, retreats of trainings. Dit wordt expliciet vermeld op de website of op aanvraag meegedeeld. De voorwaarden hiervoor worden voorafgaand aan de Activiteit besproken en vastgelegd.

Artikel 5: Annulering

  1. Door Play Pauze:
    • Play Pauze behoudt zich het recht voor om een Activiteit te annuleren wegens onvoldoende deelnemers, ziekte van de facilitator/organisator, of overmacht.
    • In geval van annulering door Play Pauze wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald aan de Deelnemer.
    • Play Pauze is niet aansprakelijk voor schade die de Deelnemer lijdt door annulering van een Activiteit.
  2. Door de Deelnemer:
    • Annulering door de Deelnemer dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
    • Bij annulering van een PLAY of REPEAT sessie tot 24 uur voor aanvang, wordt 50% van het bedrag terugbetaald of kan, indien mogelijk voor de organisator, de sessie worden verplaatst naar een andere datum.
    • Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de PLAY of REPEAT sessie is geen restitutie mogelijk.
    • Bij annulering van een PAUZE retreat tot 6 dagen voor aanvang wordt 50% van het bedrag terugbetaald. Bij annulering binnen 6 dagen voor aanvang van de PAUZE retreat is geen restitutie mogelijk.

Artikel 6: Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan de Activiteit is volledig op eigen risico van de Deelnemer, inclusief eventuele lichamelijke en geestelijke gevolgen.
  2. Play Pauze is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de Deelnemer die voortkomt uit of gerelateerd is aan deelname aan de Activiteit.
  3. De informatie, begeleiding en adviezen die door Play Pauze worden verstrekt, zowel online als offline, zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden en als aanvulling op, en niet ter vervanging van, conventionele medische of psychologische zorg, advies, diagnose of behandeling.

Artikel 7: Gezondheid

  1. De Deelnemer verklaart fysiek en mentaal in staat te zijn om deel te nemen aan de Activiteiten van Play Pauze. Deelnemers dienen zich ervan bewust te zijn dat bepaalde fysieke of mentale beperkingen invloed kunnen hebben op hun deelname aan de activiteiten. Bij twijfel, neem contact op met Play Pauze voorafgaand aan de activiteit.
  2. De Deelnemer is verplicht Play Pauze tijdig en vóór de Activiteit te informeren over eventuele fysieke of mentale beperkingen, blessures of gezondheidsklachten.
  3. Play Pauze heeft het recht om deelname te weigeren indien, naar haar oordeel, de fysieke of mentale toestand van de Deelnemer niet geschikt is voor deelname aan de Activiteit. In dat geval kan een terugbetaling plaatsvinden conform de voorwaarden in artikel 5.
  4. Play Pauze is geen vervanger voor medische of psychologische zorg. De informatie, begeleiding en adviezen die door Play Pauze worden verstrekt, zowel online als offline, zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve doeleinden en als aanvulling op, en niet ter vervanging van, conventionele medische of psychologische zorg, advies, diagnose of behandeling.
  5. Bij twijfel over de gezondheidstoestand van de Deelnemer wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen.

Artikel 8: Huisregels

‍Play Pauze zorgt voor de juiste faciliteiten voor de Activiteit. Deelnemers dienen zich te houden aan de huisregels van de locatie waar de Activiteit plaatsvindt. Play Pauze behoudt zich het recht voor om Deelnemers die zich niet aan de huisregels houden, de toegang tot de Activiteit te ontzeggen.

‍Artikel 9: Verantwoordelijkheid van Deelnemer voor materiaal

‍Play Pauze biedt bij de meeste Activiteiten de benodigde materialen aan. Indien dit niet het geval is en de Deelnemer zelf materiaal dient mee te brengen naar de Activiteit, wordt dit vooraf gecommuniceerd.Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het meenemen van de vooraf gecommuniceerde benodigde materialen, zoals een yogamat of drinkbus of andere spullen die specifiek voor de Activiteit vereist zijn. 

‍Artikel 10: Privacy

‍Play Pauze verwerkt de persoonsgegevens van Deelnemers in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, zie de Privacyverklaring van Play Pauze.

‍Artikel 11: Wijzigingen

‍Play Pauze behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op de website van Play Pauze en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

‍Artikel 12: Intellectueel Eigendom

‍Alle materialen die we gebruiken voor de activiteiten, zoals methoden, sessies, inhoud en documenten, blijven ons eigendom. Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gedeeld of verspreid.De Deelnemer mag geen gebruik maken van het intellectueel eigendom van Play Pauze voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

‍Artikel 13: Gebruik van Online Sessies

‍De Deelnemer aan een online sessie is zelf verantwoordelijk voor een goede internetverbinding en een geschikt apparaat. Play Pauze is niet verantwoordelijk voor technische problemen die buiten haar controle vallen.

‍Artikel 14: Overmacht

  1. In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, ziekte van de facilitator, technische storingen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van de Activiteit verhinderen, behoudt Play Pauze zich het recht voor de Activiteit te annuleren of te verplaatsen. 
  2. Indien de Activiteit geannuleerd wordt, zal Play Pauze het reeds betaalde bedrag aan de Deelnemer terugbetalen, tenzij een alternatieve oplossing kan worden geboden. In geval van verplaatsing van de Activiteit, wordt de Deelnemer op de hoogte gesteld van de nieuwe datum. 
  3. Indien terugbetaling niet mogelijk is (bijvoorbeeld door gemaakte kosten voor locatie of andere onomkeerbare uitgaven), zal Play Pauze een voucher of een alternatieve activiteit voorstellen, welke door de Deelnemer binnen een redelijke termijn kan worden gebruikt.

Artikel 15: Gedragscode

‍De Deelnemer stemt ermee in zich respectvol te gedragen tegenover andere deelnemers en facilitators en de integriteit van de Activiteit te waarborgen. Ongepast gedrag kan leiden tot uitsluiting van verdere deelname zonder recht op restitutie.

‍Artikel 16: Fotografie en Opnamen

  1. Tijdens de activiteiten kunnen foto’s, video’s of geluidsopnames worden gemaakt. Deze kunnen door Play Pauze worden gebruikt voor promotionele doeleinden.
  2. Het is niet toegestaan voor de Deelnemer om tijdens de sessies zelf foto’s, video’s of geluidsopnames te maken, tenzij Play Pauze vooraf expliciete schriftelijke toestemming heeft verleend. Dit geldt eveneens voor opnames die voor persoonlijk gebruik zijn bedoeld.
  3. Door deel te nemen aan een activiteit van Play Pauze, geeft de Deelnemer toestemming voor het gebruik van zijn of haar beeld- en geluidsmateriaal voor promotionele doeleinden, zoals het plaatsen op de website, sociale media of andere marketingmaterialen. Indien de Deelnemer bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn of haar beeldmateriaal, dient dit vooraf aan Play Pauze te worden gemeld, zodat het bezwaar kan worden gerespecteerd.

Artikel 17: Verzekering

‍De Deelnemer wordt geadviseerd om een verzekering af te sluiten voor ongevallen of verlies van persoonlijke bezittingen die zich tijdens de activiteit kunnen voordoen. Play Pauze zelf biedt geen verzekering aan voor ongevallen of schade tijdens de activiteiten.

‍Artikel 18: Toepasselijk recht en geschillen

‍Play Pauze streeft ernaar om klachten en geschillen op een vriendelijke en professionele manier op te lossen. Mocht er een geschil ontstaan, kan dit via een bemiddelingsprocedure opgelost worden voordat juridische stappen worden ondernomen.Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Leuven.

Door deel te nemen aan de activiteiten van Play Pauze, bevestigt de Deelnemer akkoord te gaan met de bovenstaande voorwaarden.